Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Settembre 2026

La presente Informativa descrive come ToGetYou raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy.

1. Titolare del Trattamento

ToGetYou
Email: info@togetyou.it
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, scrivi al Titolare all'indirizzo indicato.

2. Dati Raccolti e Finalità

Dato	Finalità	Base giuridica
Nome, cognome, email, data di nascita	Creazione e gestione dell'account	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Posizione GPS	Mostrare eventi e utenti nelle vicinanze	Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR)
Foto del profilo e immagini caricate	Personalizzazione profilo e chat	Esecuzione del contratto
Messaggi vocali	Comunicazione in chat su richiesta dell'utente	Esecuzione del contratto
Dati di acquisto (abbonamenti, monete)	Elaborazione pagamenti in-app	Esecuzione del contratto
Selfie di verifica (opzionale)	Verifica identità per badge certificato	Consenso esplicito
Token dispositivo (FCM)	Invio notifiche push	Consenso esplicito
Log di accesso e attività	Sicurezza, antifrode, moderazione	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

3. Servizi di Terze Parti

L'app integra i seguenti servizi di terze parti che possono trattare dati personali:

• Google Maps Platform: Geolocalizzazione e visualizzazione mappe. Privacy Google
• Firebase (Google LLC): Notifiche push, infrastruttura backend. Privacy Firebase
• Pusher Ltd: Messaggistica in tempo reale (WebSocket).
• Stripe Inc.: Pagamenti sicuri. I dati della carta non transitano né vengono salvati sui nostri server. Privacy Stripe
• Brevo (ex Sendinblue): Invio email transazionali.
• Apple Inc. / Google LLC: Acquisti in-app tramite App Store e Google Play.

4. Trasferimento di Dati Extra-UE

Alcuni dei servizi di terze parti indicati (Google LLC, Stripe Inc., Pusher Ltd) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare tramite le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea, o in presenza di una decisione di adeguatezza. Per maggiori dettagli, si rimanda alle informative privacy di ciascun fornitore.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

• Dati dell'account attivo: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale (finché l'account è attivo).
• Dati post-cancellazione account: Eliminati entro 30 giorni dalla richiesta, salvo obblighi di legge.
• Log di sicurezza e moderazione: Conservati fino a 12 mesi per esigenze di sicurezza e prevenzione abusi.
• Dati di acquisto: Conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana.

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): Ottenere conferma che i tuoi dati siano in trattamento e riceverne copia.
• Rettifica (art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio).
• Limitazione (art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Portabilità (art. 20): Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
• Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@togetyou.it. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Cancellazione dell'Account

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dall'app: Profilo > Impostazioni > Gestione Account > Elimina Account. L'operazione è irreversibile e rimuove permanentemente profilo, messaggi, annunci e foto dai nostri server entro 30 giorni.

In alternativa, richiedi la cancellazione via web: Richiesta Eliminazione Account.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, tra cui: comunicazioni cifrate (HTTPS/TLS), accesso ai dati limitato al personale autorizzato, monitoraggio continuo dei sistemi.

9. Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorità di controllo italiana) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR:
Sito: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa:
info@togetyou.it